Assistant(e) commercial(e) – Nantes

PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

Et si vous travailliez pour la plus belle des causes : La Santé et le Bien-être de tous ?

Expert en solutions numériques, le Groupe EQUASENS (ex. Groupe Pharmagest) (1200 collaborateurs et 193 M€ de C.A., 43% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopérative Welcoop*, est un acteur européen incontournable de l’innovation digitale et de l’IT au service des Pharmaciens, des autres  Professionnels de Santé et des Patients. Notre credo : plus de technologie pour plus d’humain.

Nous sommes une communauté de talents investis au cœur des mutations du système de Santé  et à la pointe de tous les défis technologiques : digitalisation des officines, logiciels et solutions métiers, e-santé (IA et objets connectés) et suivi des patients, sécurisation des données,…

*Créée en 1935, La Coopérative Welcoop et ses entités (+1700 collaborateurs et 4000 pharmaciens coopérateurs, 340M€ de C.A.) forment un écosystème unique en France et à l’International. Nous nous engageons chaque jour auprès des patients, des professionnels de santé et du système de santé dans une mission commune : la santé et le bien-être de tous.

Donnez du sens à votre métier, partagez votre enthousiasme, votre engagement et votre sens de  la solidarité. Rejoignez La Coopérative Welcoop, les Citoyens de la Santé et du Bien-être.

DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché(e) à notre agence de Nantes, vous intervenez en appui et en soutien auprès d’une équipe de commerciaux et assurez, un rôle de relai et d’interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) pour les clients/prospects Pharmaciens, dans une constante recherche de qualité de service et de performance, et dans le respect de notre Charte commerciale.

À ce titre vos missions principales sont les suivantes :

– Traiter les demandes des clients Pharmaciens par téléphone

– Suivre rigoureusement les dossiers

– saisir et valider les bons de commandes

– Gérer les contrats

– Participer au déploiement d’actions commerciales et à l’organisation de manifestations pour les clients.

PROFIL RECHERCHÉ

A propos de vous :

Vous voulez exprimer votre sens du partage et vous sentir chaque jour utile ? Mettez votre savoir-faire et votre personnalité au service de celles et ceux qui font avancer la Santé.

De formation niveau Bac +2 (avec spécialité Commerce/Gestion) et fort(e) d’une première expérience réussie dans une fonction similaire, vous êtes doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, organisationnelles, et êtes très à l’aise lors des contacts téléphoniques d’une part et dans l’utilisation des outils du Pack Office d’autre part. Des compétences en marketing opérationnel (mailing, publipostage, communication clients…) sont un plus !

Idéalement, vous connaissez le métier et les contraintes/attentes du Pharmacien, présentez un réel intérêt pour notre offre de produits/services. Avant tout, vous êtes passionné(e) par votre métier et travaillez dans un souci constant de qualité de service, de satisfaction client et d’atteinte des objectifs. L’autonomie et la prise d’initiative sont des qualités requises pour performer et vous épanouir sur ce poste.

AUTRES INFORMATIONS

Notre vision du recrutement : Chez nous, pas de clonage, pas d’élitisme mais une sélection rigoureuse de personnalités partageant notre culture d’entreprise. C’est la raison pour laquelle nous accordons une importance capitale à ce que chaque recrutement soit le fruit d’une décision partagée, réfléchie et assumée, empreinte d’envie et d’optimisme, pour vous, comme pour nous.