Commercial(e) Sédentaire – Lyon (69)

DHL

Excellence. Simply Delivered

Vous souhaitez intégrer l’entreprise la plus internationale du monde ?

Aujourd’hui leader mondial du transport express international, DHL est également n°1 en France, avec 37% de part de marché, grâce à ses plus de 3000 collaborateurs qui traitent plus de 42 millions de colis chaque année.

4 raisons de nous rejoindre :

  • DHL Express 1er au classement Great Place to Work au monde en 2021.
  • Le programme interne C.I.S, fondement de la culture d’entreprise de DHL Express, et du même standard partout dans le monde : des valeurs, des formations métiers, parcours managériaux, etc.
  • Un réseau social interne, Smart Connect qui permet d’interagir et de partager l’actualité avec les équipes en France.
  • Politique Qualité et RSE : acteur majeur du transport engagé dans des démarches de certifications ISO : 9001, 14001, et 50001. Maitrise de nos enjeux énergétiques et environnementaux, afin de mieux satisfaire les exigences de nos clients.

FICHE DE POSTE

Alternance Commercial sédentaire (H/F) – Lyon

Durée : 12 à 24 mois

Rattachement hiérarchique : Superviseur

Missions :

  • En concertation avec les commerciaux, les supporte dans leurs activités de prospection: aider à l’identification et à la qualification des prospects, traiter & transmettre, en amont et en aval, l’information au commercial.
  • Proposer les produits en adéquation avec les besoins du client et construire une offre tarifaire et de service en garantissant la profitabilité des comptes clients et prospects, dans le respect de la stratégie et des normes commerciales. Être en veille constante sur la marge de leurs clients.
  • Etre responsable de la centralisation des informations pour l’élaboration des reportings d’activités commerciales.
  • Formaliser les échanges par courriers, élaborer un support écrit pour le client.
  • Répondre aux appels clients, réceptionner et analyser leurs demandes et en réaliser le traitement, en support du commercial, de manière autonome suivant le contenu de la demande.
  • Rôle d’interface et de coordination avec les services transverses et les clients externes et internes.

Profil du candidat :

  • Idéalement étudiant en école de commerce, de niveau Bac +3 à Bac +5, vos principales qualités de savoir-faire et savoir-être comprennent :
  • Un fort tempérament commercial
  • Une bonne aisance relationnelle
  • Une bonne maitrise des outils Pack-Office
  • Un niveau d’anglais courant
  • Un bon esprit d’équipe

Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter expresscareers.dhl.com.

Détails du poste
Région de l'offre